Atención · Atención primaria y urgente

Atención primaria y urgente,
‍el mismo día.

MiSalud es atención primaria. Primero un health coach bilingüe, después un médico con licencia en EE. UU. cuando hace falta. El mismo día, en inglés o español, sin copago. Sin costo.

95%

de las consultas las resuelve un health coach bilingüe

44%

de la atención se entrega fuera del horario de 9 a 5

El mismo día

en inglés o español

Conectemos

A MiSalud coach and a member talking at a table

Primero un coach.

Un médico cuando hace falta.

Cada consulta empieza con un health coach bilingüe, el mismo día, para necesidades de todos los días y urgentes. El 95% de las consultas las resuelve por completo el coach, sin escalar a un médico.

Un solo equipo de atención. Las mismas personas acompañan a los socios con el tiempo, en condiciones continuas y resurtidos.

Tú ves: resultados agregados de las evaluaciones por nivel de riesgo. Sin nombres.

Qué pasa sin acceso el mismo día.

Sin el acceso del mismo día de MiSalud, la atención no ocurre, o ocurre en el lugar más caro.

42%

no habría recibido atención

State of Hispanic Worker Wellbeing 2026

35%

habría faltado un día de trabajo para ver al médico de cabecera

State of Hispanic Worker Wellbeing 2026

23%

habría ido a urgencias

State of Hispanic Worker Wellbeing 2026

95%

de las consultas las resuelve por completo un health coach bilingüe

44%

de la atención se entrega fuera del horario de 9 a 5

Sin copago

Sin referencias, en inglés o español

A MiSalud team member showing a member information on a phone at an outdoor health event

Cómo funciona

Primero un coach, después un médico cuando hace falta, el mismo día.

Necesidades de todos los días y urgentes.

Resfriados, gripe, lesiones y días de enfermedad, atendidos el mismo día por un health coach bilingüe.

Escalamiento el mismo día, con receta cuando es clínicamente apropiado

Coach y médico en una sola ruta.

Cuando alguien necesita más que un coach, la consulta pasa el mismo día a un médico con licencia en EE. UU., con el mismo equipo de atención a cargo.

45% de uso repetido: los socios vuelven con el mismo equipo

Cada consulta incluye:

Un health coach bilingüe, en inglés o español
Escalamiento el mismo día a un médico con licencia en EE. UU.
Receta cuando es clínicamente apropiado

Sin copago, sin referencias
Condiciones Crónicas y Apoyo con GLP-1 cuando la atención necesita continuar
Video, teléfono o chat. Sin copago, sin referencias

Consultas por video

Llamadas

Chat

Español e inglés

El mismo día

Sin referencias

El mismo día, de principio a fin.

Primero un coach, un médico cuando hace falta.

Paso 1

Habla con un health coach bilingüe por video, teléfono o chat, en inglés o español.

Paso 2

El coach resuelve la necesidad. El 95% de las consultas se resuelve por completo, sin escalar a un médico.

Paso 3

Cuando alguien necesita más, la consulta pasa el mismo día a un médico con licencia en EE. UU., con receta cuando es clínicamente apropiado.

Un equipo de atención con IA.

AiLín

redacta notas para que el médico o el coach las revise, y adapta la educación al idioma y nivel de lectura de cada socio.

Siempre

La IA nunca diagnostica, receta ni reemplaza a un médico o coach.

En su idioma.

Español e inglés, de principio a fin. El español es nativo del producto, no una capa de traducción.

95%

de las consultas las resuelve por completo un health coach bilingüe.

Preguntas frecuentes.

¿Qué tan rápida es la atención?

El mismo día, por video, teléfono o chat. Cada consulta empieza con un health coach bilingüe y pasa el mismo día a un médico con licencia en EE. UU. cuando hace falta.

¿Los socios necesitan una referencia o pagan copago?

No. Sin copago y sin referencias, en inglés o español.

¿Participa un médico?

Cuando hace falta. La consulta pasa el mismo día a un médico con licencia en EE. UU., con receta cuando es clínicamente apropiado.

¿Qué ve nuestra organización?

Resultados agregados y sin identificar por nivel de riesgo y participación. Los resultados individuales quedan entre el socio y su equipo de atención.