Aseguradoras

Cierre la brecha del idioma español en su red sin reconstruirla.

Una capa de atención el mismo día dentro del plan, en inglés y español. Los miembros llegan a un coach de salud o a un clínico que trabaja en español de forma nativa, antes de que la sala de emergencias se vuelva la opción por defecto, y el 95% de las veces sin una visita al médico.

El español es nativo del productoNo es una capa de traducción. El mismo día, desde donde esté el miembro.
Sin autorización previaVideo, teléfono o chat. Primero un coach, un clínico cuando se necesita.
Bajo su marcaCon dos marcas por defecto. Con marca blanca completa cuando usted lo quiera.
100,000+socios
75-80%de las consultas se realizan en español
97%satisfacción de los pacientes
80%inscripción

Empleadores y aliados que ofrecen MiSalud

Lo que cambia en los reclamos

Los miembros a los que llega al final son los reclamos que ve primero.

Episodios agudos resueltos antes de emergencias.

La fiebre de medianoche, la opresión en el pecho que resulta ser reflujo, la cortada que necesita atención pero no una sala de trauma. Resuelto el mismo día.

57.5%
de los casos agudos se resuelven antes de llegar a emergencias, a urgencias o a una cita con el médico de cabecera

Un primer contacto de menor complejidad.

Primero un coach, un clínico cuando se necesita. La mayoría de las consultas nunca llega a un médico, y las que llegan lo hacen clasificadas y documentadas.

95%
de las consultas las resuelve por completo un coach de salud bilingüe, sin escalar a un médico
Lo que habría pasado sin acceso el mismo día

Sin MiSalud, la atención no ocurre, u ocurre en emergencias.

42%

No habría recibido atención

35%

Habría faltado un día al trabajo para ver al médico de cabecera

23%

Habría ido a emergencias

El riesgo crónico se detecta temprano y se maneja. Las evaluaciones del Laboratorio MiSalud en el sitio sacan a la luz la diabetes y la hipertensión que nadie está manejando todavía: el 74% de los empleados evaluados tiene al menos una condición crónica, y más de la mitad no lo sabía. Un programa de 12 a 16 semanas con un coach y un clínico, basado en el marco Cardiovascular-Renal-Metabólico de la AHA, genera $8,600 de ahorro anual por paciente con diabetes atendido y $2,800 por paciente con hipertensión atendido.

Dónde encaja en su cartera

Comercial, ACA y Medicaid, bajo su marca.

Grupo comercial

Un diferenciador en las licitaciones de empleadores

Donde gran parte de la fuerza laboral habla español, o donde el plan llega al final a los empleados de medio tiempo, de temporada y temporales.

Líneas ACA y Medicaid

Cierra la brecha de proveedores

Cierra la brecha de proveedores en español sin reconstruir la red, con reportes de participación y utilización.

Bajo su marca

Con dos marcas o marca blanca

Con dos marcas por defecto. Con marca blanca completa cuando quiere que el miembro la vea solo a usted: su app, su nombre, nuestro equipo de atención y plataforma detrás.

Cómo se pone en marcha

Tres pasos para estar en vivo.

Paso 1

Elegibilidad y activación

Un archivo de elegibilidad. Luego activamos a los miembros donde están: en el sitio en los lugares de trabajo de los empleadores, por SMS y en la app, en inglés y español.

Paso 2

Atención el mismo día

Video, teléfono o chat. Primero un coach, un clínico cuando se necesita, y orientación hacia su red cuando ese es el siguiente paso correcto.

Paso 3

Reportes mensuales

Participación y utilización, consultas resueltas por el coach frente a las escaladas, y tendencias de condiciones crónicas.

AiLín, un equipo de atención con IA

Un equipo de atención con IA, para coaches y clínicos por igual.

La IA permite una atención más precisa y personalizada. AiLín reduce el tiempo de documentación de todo el equipo de atención, para que más de cada consulta se dedique al miembro.

Hoy

Notas redactadas para revisión

Por el clínico o el coach. La educación se adapta al idioma y al nivel de lectura de cada miembro.

En construcción con Anthropic

Apoyo siempre activo

Refuerzo 24/7 de la guía de atención, educación adaptada culturalmente y contacto proactivo cuando se omiten seguimientos.

Siempre

Las personas deciden

La IA nunca diagnostica, receta ni reemplaza a un clínico o coach.

Sigue explorando

A dónde ir después.

Hablemos.

Cuéntenos sobre su organización. Alguien de MiSalud se comunicará con usted el mismo día hábil.